maanantai 23. toukokuuta 2011
lauantai 16. huhtikuuta 2011
Mobiilimarkkinointi
Innovations opintokokonaisuuteen meidän tuli lukea artikkeli mobiilimarkkinoinnista ja tehdä siitä blogireferaatti . Tämä artikkeli on Heikki Karjaluodon, Heikki Lehdon, Matti Leppäniemen ja Tiina Mustosen kirjoittama ja sen nimi on Insights into the Implementation of Mobile Marketing Campaigns.
Tämä artikkeli tarjoaa teoreettisen ja kokemusperäisen näkökulman mobiilimarkkinointiin. Tutkimuksen löydökset osoittavat, että mobiilimarkkinoinnin toteutus tulisi tapahtua kuudessa vaiheessa: suunnittelu, viestin toteuttaminen, viestin lähettämisen ja vastaanottamisen tekninen rakenne, teknisen rakenteen ja viestin sisällön testaus, kampanjan toteutus ja sen seuranta ja arviointi.
Mobiilimarkkinoinnissa on tärkeää muistaa, että jos lähettää asiakkaalle liian paljon viestejä, voi hän mennä sekaisin viesteistä. Näin kampanjalla ei saavuteta haluttuja tuloksia. Toinen tärkeä asia muistettavaksi on se, että tulisi yrittää olla erilainen ja erottua kilpailijoiden viesteistä. On myös tärkeää miettiä markkinointikampanjan ajankohtaa, jotta kampanjalle saadaan paras mahdollinen reaktio.
Mobiilimarkkinoinnista tarvitaan lisää tutkimusyötä, jotta väittämät voidaan vahvistaa ja niistä voidaan tehdä yleistyksiä.
Tämä artikkeli tarjoaa teoreettisen ja kokemusperäisen näkökulman mobiilimarkkinointiin. Tutkimuksen löydökset osoittavat, että mobiilimarkkinoinnin toteutus tulisi tapahtua kuudessa vaiheessa: suunnittelu, viestin toteuttaminen, viestin lähettämisen ja vastaanottamisen tekninen rakenne, teknisen rakenteen ja viestin sisällön testaus, kampanjan toteutus ja sen seuranta ja arviointi.
Mobiilimarkkinoinnissa on tärkeää muistaa, että jos lähettää asiakkaalle liian paljon viestejä, voi hän mennä sekaisin viesteistä. Näin kampanjalla ei saavuteta haluttuja tuloksia. Toinen tärkeä asia muistettavaksi on se, että tulisi yrittää olla erilainen ja erottua kilpailijoiden viesteistä. On myös tärkeää miettiä markkinointikampanjan ajankohtaa, jotta kampanjalle saadaan paras mahdollinen reaktio.
Mobiilimarkkinoinnista tarvitaan lisää tutkimusyötä, jotta väittämät voidaan vahvistaa ja niistä voidaan tehdä yleistyksiä.
perjantai 15. huhtikuuta 2011
Lisa Slevitch: Diversity at Workplace
In the international week, we had a lecture from Lisa Slevitch, who is a lecturer from Oklahoma State University. The lecture’s topic was diversity at workplace. When we are talking about diversity at workplace, first we have to define what diversity between humans is. Diversity means the physical and cultural differences between individuals. Examples of these two are age, gender, race, ethnic heritage, sexual orientation, education, work style, first language, religion, income, family status, and geographical location.
The workplace is changing and there are five factors that hospitality industry is facing at the moment. First factor is globalization of the business, the second is ageing of the workforce, and the third is that there are more women in the industry than men. The last two factors are the diminishing workforce and increasing number of immigrants.
All in all there are many advantages of diversity. One of them is that it promotes creativity and innovation at workplace. Diversity also improves organizational flexibility and companies that contain diversity have competitive advantage in the labor market. In addition diversity has a positive impact on employees: they become more loyal to the company, they are more productive in their work and they are more committed to their work.
There are many things that individual managers can do concerning diversity. Management should be aware of diversity at the workplace and help to understand the expectations, behavior, and outcomes between workers. It’s important to educate employers to diversity issues and focus on the positive differences between employees. It’s also important that managers motivate according to individual needs and recruit broadly and select fairly.
I think Lisa Slevitch’s lecture on the topic was great. We have had lectures about the topic before, but I think Lisa Slevitch managed to go well through the topic in two hours. I haven’t been thinking diversity that much in my daily life, but it’s still an important topic in the work culture for all. When I become a manager I want to be fair and create a multicultural team for me!
The workplace is changing and there are five factors that hospitality industry is facing at the moment. First factor is globalization of the business, the second is ageing of the workforce, and the third is that there are more women in the industry than men. The last two factors are the diminishing workforce and increasing number of immigrants.
All in all there are many advantages of diversity. One of them is that it promotes creativity and innovation at workplace. Diversity also improves organizational flexibility and companies that contain diversity have competitive advantage in the labor market. In addition diversity has a positive impact on employees: they become more loyal to the company, they are more productive in their work and they are more committed to their work.
There are many things that individual managers can do concerning diversity. Management should be aware of diversity at the workplace and help to understand the expectations, behavior, and outcomes between workers. It’s important to educate employers to diversity issues and focus on the positive differences between employees. It’s also important that managers motivate according to individual needs and recruit broadly and select fairly.
I think Lisa Slevitch’s lecture on the topic was great. We have had lectures about the topic before, but I think Lisa Slevitch managed to go well through the topic in two hours. I haven’t been thinking diversity that much in my daily life, but it’s still an important topic in the work culture for all. When I become a manager I want to be fair and create a multicultural team for me!
Richard Barnes: Hotell trender och innovationer
Under internationella veckan vi hade en lektion från Richard Barnes och han är från Aberdeen Business School. Jag ska berätta om två hans teman och de var de som intresserade mig mest.
Först tema är The Green Tourism Business Sceme (GTBS) som var skapat av VisitScotland. De letar efter bevis om positiva miljöhandlingar i turism branschen. Det här märket har tre nivåer: brons, silver och guld. Brons nivå är standard nivå och många företag kan uppnå den här nivån. Den mellersta nivån, silver, kräver förpliktelse för god miljötänkande och kontinuerliga förbättringar. Nivån guld kräver förpliktelse för omgående förbättringar och betydande insats i miljötänkande.
De andra temana handlade restaurangbranschen. I restaurangbransch trend ska vara Slow Food i stället för Fast Food. Människor i Skottland ska äta ute mer i 2015 än i dag och människor från 45-årig till 59-årig ska vara den störste gruppen. Ätande i restauranger ska sakta farten av livet och det påverkar positivt i människors liv.
Först tema är The Green Tourism Business Sceme (GTBS) som var skapat av VisitScotland. De letar efter bevis om positiva miljöhandlingar i turism branschen. Det här märket har tre nivåer: brons, silver och guld. Brons nivå är standard nivå och många företag kan uppnå den här nivån. Den mellersta nivån, silver, kräver förpliktelse för god miljötänkande och kontinuerliga förbättringar. Nivån guld kräver förpliktelse för omgående förbättringar och betydande insats i miljötänkande.
De andra temana handlade restaurangbranschen. I restaurangbransch trend ska vara Slow Food i stället för Fast Food. Människor i Skottland ska äta ute mer i 2015 än i dag och människor från 45-årig till 59-årig ska vara den störste gruppen. Ätande i restauranger ska sakta farten av livet och det påverkar positivt i människors liv.
maanantai 28. helmikuuta 2011
Video Marata-alan tuotteesta
Tämä video on Hotelli Ellivuoren asiakkaan kuvaama. Videossa asiakas kuvaa hotellihuonettaan, josta hän on maksanut 110 euron vuorokausihinnan. Hän erittelee hotellihuoneestaan löytämiään vikoja. Video oli ladattu ensimmäisen kerran YouTubeen keskiviikkona 23.2. ja kahdessa päivässä se keräsi melkein kaksisataatuhatta katsojaa. Myöhemmin se poistettiin videopalvelusta, mutta sen on joku rekisteröitynyt käyttäjä lisännyt sinne uudestaan.
Tässä on hyvä esimerkki negatiivisen word of mouthin tehosta ja siitä, mitä se voi tehdä liiketoiminnalle. Vain aika näyttää, miten Hotelli Ellivuorelle käy. Yrityksen johto sanoo kääntävänsä saamansa huomion positiiviseksi, mutta voiko se olla mahdollista?
tiistai 8. helmikuuta 2011
Exercise for Business English: Greatest Entrepreneurs
BusinessWeek magazine listed the greatest entrepreneurs of all time on criteria that included mass commerce and distribution of wealth. My choice for the most interesting entrepreneurs on the list is Muhammad Yunus.
He won Nobel Peace Prize in 2006 for his banking system Grameen Bank in Bangladesh. The bank directed its loans to poor women who couldn’t get credit from a normal bank. With the loans from Yunus’s bank the women are able to start their own profit-making enterprises and with time rise from poverty. The loans have low interest and the women pay the loan back in the slow run, when their business develops.
I think Muhammad Yunus is a great entrepreneur, because he has developed sources of livelihood for women in Bangladesh. Maybe trough these enterprises women are able to put their daughters to school and so pass on this development to the upcoming generations. All in all, Yunus has encouraged others to start their own enterprises and so distributed wealth widely to the places where it didn’t beforehand exist.
maanantai 10. tammikuuta 2011
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)